为加快推进网上服务平台建设，青岛市总工会“职工服务中心网上服务大厅”将于2020年1月1日正式上线启用，这是青岛市总工会推进“智慧工会”平台建设的成果之一。

　职工服务中心网上服务大厅”服务板块设置在“齐鲁工惠·青岛行”APP中，涵盖专项帮扶、日常慰问、劳模救助、互助互济四大类业务模块。首批开通的网上办理窗口涉及困难帮扶、劳模救助等13项业务，具备业务简介、业务办理、办理进度查询、档案管理、在线咨询、服务监督等诸多功能。网上服务大厅上线后，职工只需点点鼠标、动动手指，即可申报各项业务。2020年1月启用后，将与青岛市医保局实现信息联网、数据共享，职工服务中心业务办理将真正迈入“零跑腿”时代。

　今后青岛市总工会职工服务中心将继续以职工需求为工作导向，不断对网上服务大厅进行优化调整，努力实现“职工办事零跑腿、申报材料零纸质、业务审批零时限”的无窗口化服务。